Кез келген мемлекеттің қуаттылығы, экономикалық тұрақтылығы және халықтың әл-ауқаты ең алдымен оның басқару жүйесінің тиімділігіне байланысты болады.
Бұл жүйенің негізгі қозғаушы күші – мемлекеттік қызмет. Бүгінгі таңда мемлекеттік қызмет жай ғана әкімшілік аппарат немесе бюрократиялық құрылым емес, ол елдің стратегиялық мақсаттарын жүзеге асыратын, заңдардың үстемдігін қамтамасыз ететін және қоғам мен билік арасындағы сенімді алтын көпірге айналған маңызды институт. Елдің өркендеуі мен даму қарқыны осы салада еңбек етіп жүрген мемлекеттік қызметшілердің кәсіби деңгейіне, біліміне және жауапкершілігіне тікелей байланысты.
Мемлекеттік қызметтің ел дамуындағы маңызы оның атқаратын ауқымды міндеттерінен көрінеді. Мемлекет тарапынан қабылданатын кез келген маңызды реформа, ұлттық бағдарлама немесе әлеуметтік-экономикалық жобалардың нәтижелі болуы оны орындайтын мамандардың сауаттылығына келіп тіреледі. Инфрақұрылымды дамыту, білім беру мен денсаулық сақтау сапасын арттыру, халықаралық аренада ел беделін нығайту сияқты жаһандық міндеттерді іске асыруда мемлекеттік аппарат басты рөл атқарады. Осы ретте, мемлекеттік қызметші халыққа қызмет көрсетуші және қоғамдық игілікті жасаушы басты тұлға ретінде танылады. Азаматтардың мемлекетке, билік органдарына деген сенімі де күнделікті көрсетілетін қызметтердің сапасымен, ашықтығымен және әділдігімен өлшенеді.
Осы орайда, заманауи мемлекеттік қызметшілердің біліктілігін арттыру мәселесі алдыңғы шепке шығады. Қазіргі жылдам өзгермелі заманда тек тапсырманы орындаушы болу жеткіліксіз; бүгінгі шенеунік сыни ойлай алатын, стратегиялық шешімдер қабылдауға қабілетті, креативті менеджер болуы тиіс. Біліксіз маманның қабылдаған қате шешімі немесе жіберген кемшілігі мемлекет бюджетіне үлкен шығын әкеліп қана қоймай, халықтың билікке деген наразылығын тудыруы мүмкін. Сондықтан мемлекеттік қызметкерлердің үнемі білімін жетілдіріп отыруы, жаңа технологияларды, соның ішінде цифрландыру мен жасанды интеллект мүмкіндіктерін меңгеруі – уақыт талабы.
Сонымен қатар, заманауи қызметшінің бойында тек кәсіби білім ғана емес, жоғары адамгершілік және этикалық құндылықтар да сай болуы керек. Сыбайлас жемқорлыққа мүлдем төзбеушілік, адалдық, халық үніне құлақ түре білу және азаматтармен ашық диалог жүргізе алу (Soft Skills) – бүгінгі басқарушы аппаратқа қойылатын басты талаптардың бірі. «Халыққа қызмет ету – биік мәртебе» деген қағиданы ұстанған маман ғана ел игілігі үшін сапалы жұмыс істей алады. Мемлекеттік қызметшілерді Мемлекеттік басқару академиясы мен халықаралық озық бағдарламалар арқылы жүйелі түрде оқыту, олардың біліктілігін үздіксіз арттыру — елдің болашақ капиталына салынған ең тиімді инвестиция болып табылады.
Қорыта айтқанда, мемлекеттік қызмет пен оның мамандарының біліктілігі — елдің тұрақтылығы мен өркендеуінің кепілі. Білімді, отаншыл, жауапкершілікті терең сезінетін және үнемі дамуға ұмтылатын мемлекеттік қызметшілер шоғыры қалыптасқанда ғана мемлекетіміз кез келген жаһандық сын-қатерлерге төтеп беріп, бәсекеге қабілетті елдердің қатарынан нық орын ала алады.
К.Еримбетова,
“Туған жер” қоғамдық қозғалысы” қауымдастығының төрайымы
Жылдам ақпарат алу үшін Facebook, Instagram желілері мен Telegram каналымызға жазылыңыз!